W dziewiątym sezonie zobaczymy, jak strażacy i ratownicy medyczni 51. remizy radzą sobie w czasach pandemii, która nie oszczędziła Chicago. Po odejściu Fostera, w zespole karetki nr 61 pojawia się nowy ratownik medyczny — Gianna Mackey (Adriyan Rae). Okazuje się, że Mackey i Cruz (Joe Minoso) dorastali razem i to właśnie dzięki niemu Gianna dostała się do 51. zastępu. W drodze na wezwanie Sylvie (Kara Killmer) i Gianna mają do czynienia z bratem pacjenta, który grozi Sylvie bronią.

W serialu występują Jesse Spencer jako kapitan Matthew Casey, Taylor Kinney jako zastępca Kelly Severide, Kara Killmer jako sanitariuszka Sylvie Brett, David Eigenberg jako porucznik Christopher Herrmann, Joe Minoso jako strażak Joe Cruz, Christian Stolte jako strażak Randy McHolland, Miranda Rae Mayo jako strażak Stella Kidd, Alberto Rosende jako kandydat na strażaka Blake Gallo, Adriyan Rae jako sanitariuszka Gianna Mackey oraz Eamonn Walker jako Wallace Boden.